Инвалид Прием входящих звонков, регистрация замечаний в электронном журнале с последующим внесением необходимой информации (реквизитов писем, отметки о выполнении, указании фактов обследования и прочих данных); проведение анализа поступивших замечаний по итогам отчетных периодов; формирование отчетов о количестве поступивших и устраненных замечаний согласно отчетным периодам (по итогам дня, недели, месяца, квартала, года).